立命館大学キャンパス間シャトルバスアプリおよびシャトルバス利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、立命館大学（以下、「本学」といいます。）が提供するキャンパス間シャトルバスアプリ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件およびキャンパス間シャトルバス（以下、「シャトルバス」といいます。）の利用に関し必要な事項を定めるものです。本サービスをご利用いただくには、本規約にご同意いただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本学と本サービスを利用される本学に所属する学生および教職員その他本学が本サービスの利用を認めた方（以下、「ユーザー」といいます。）との本サービスおよびシャトルバスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

２ 本学は本規約とは別に、本サービス上で本サービスおよびシャトルバスの利用に関するルール、注意事項等（以下、「個別規定」といいます。）を掲載する場合があり、この場合、当該個別規定は本規約の一部を構成するものとします。

３ 本規約が個別規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない場合に限り、個別規定が優先されるものとします。

４ 本サービスを通じて他の事業者が提供する各サービスを利用する場合は、本規約のほか、当該サービスを提供する事業者が定める規約等を遵守するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスにおいて提供する内容は、次の各号に定めるとおりです。

• (1) シャトルバスの座席予約
• (2) シャトルバスの運賃支払
• (3) シャトルバスの運行状況の確認
• (4) シャトルバスでの忘れ物に関する問い合わせ

第3条（利用登録）

本サービスは、本学に所属する学生および教職員その他本学関係者が本規約に同意のうえ、本学の定める方法によって利用登録を申請し、本学がこれを承認することによって利用できるものとします。

２ 本学は、ユーザーが以下に該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用を制限し、または停止することがあります。

• (1) 虚偽の情報を登録した場合
• (2) 本学関係者でないことが判明した場合
• (3) 不正利用またはそのおそれがある場合
• (4) その他本学が不適切と判断した場合

第4条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント情報（メールアドレス、パスワード、LINEアカウント等）を適切に管理するものとします。

２ アカウントの管理不十分、第三者による使用等により生じた損害について、本学は一切責任を負いません。

第5条（運賃および支払）

本サービスの利用料は無料ですが、シャトルバスの利用には、運賃が発生します。ユーザーは、本サービス上に表示された運賃を、本学が指定する方法により支払うものとします。

２ ユーザーは、予約が成立した時点で当該運賃の支払義務を負うものとします。

３ 支払済みの運賃は、ユーザーの都合によるキャンセルその他ユーザーに起因する理由により利用しなかった場合には返金されません。ただし、シャトルバスの運休その他本学またはバス運行事業者の責めに帰すべき事由により利用できなかった場合の取扱いについては、個別規定または本学が別途定める方法に従うものとします。

第6条（予約およびキャンセル）

ユーザーは、本サービスを通じてシャトルバスの座席の予約を行うことができます。

２ 予約の成立、変更およびキャンセルの条件は、本サービス上の表示に従うものとします。

３ ユーザーが予約後にキャンセル手続きを行わず、シャトルバスを利用しなかった場合であっても、当該予約に係る運賃は返金されません。

４ 予約は、本学またはバス運行事業者その他の関係事業者の都合により、成立後であっても変更または取消される場合があります。

５ シャトルバスの運行は、バス運行事業者により提供されます。

第7条（満席等による乗車制限）

シャトルバスには定員があり、予約が成立している場合であっても、運行上または安全上の理由により乗車できない場合があります。

２ 満席その他ユーザーの責めに帰さない理由により乗車できない場合の運賃の取扱いについては、個別規定または別途本学が定める方法に従うものとします。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• (1) 法令または本学の規則に違反する行為
• (2) 不正な目的での利用
• (3) 他人になりすます行為
• (4) システムへの不正アクセスまたはその試み
• (5) 本サービスの運営を妨害する行為
• (6) 過度な予約、キャンセルの繰り返し等、ユーザーの公平な利用を妨げる行為
• (7) その他本学が不適切と判断する行為

第9条（不正乗車の禁止）

ユーザーは、本サービスにより予約した本人に限りシャトルバスを利用するものとし、第三者に利用させてはなりません。

２ 他人名義の予約を用いた乗車、アカウントの貸与または譲渡その他これらに類する行為は、不正乗車とみなします。

３ 不正乗車が確認された場合、本学は、当該ユーザーに対して本サービスの利用停止、当該予約の無効化その他必要な措置を講ずることができます。

４ 不正乗車が悪質であると本学が判断した場合には、立命館大学学則その他の本学の規程に基づき、懲戒処分の対象となることがあります。

第10条（車内および乗降時の遵守事項）

ユーザーは、シャトルバスの利用にあたり、次の各号に定める事項を遵守するものとします。

• (1) 車内においては、運転手または係員の指示に従うこと。
• (2) 走行中の立ち歩き、指定された座席以外での着席等、安全な運行を妨げる行為を行わないこと。
• (3) 他の利用者に迷惑を及ぼす行為（大声での会話、騒音行為、威圧的な言動等）を行わないこと。
• (4) 危険物その他、車内への持込みが不適切と判断される物品を持ち込まないこと。
• (5) 所定の停留所以外での乗降を行わないこと。

２ 前項に違反する行為が認められた場合、本学またはバス運行事業者は、当該ユーザーに対し、当該便からの降車を求めることがあります。

第11条（事故等発生時の取扱い）

シャトルバスの運行中に事故、怪我または利用者の所持品の破損等が発生した場合の責任の所在は、本学の故意または重過失による場合を除き、バス運行事業者が定める運送約款および関係法令に基づき判断されるものとします。

２ ユーザーの不注意、本規約に反する行為または運転手もしくは係員の指示に従わない行為により生じた損害について、本学は責任を負いません。

３ 本学は、事故等発生時における状況確認および関係機関との連絡等、必要な範囲での対応を行いますが、個別の損害補償を約束するものではありません。

第12条（運送約款等の適用）

シャトルバスの運行に関しては、本規約に加え、バス運行事業者が定める運送約款および車内規程等（以下、「運送約款等」といいます。）が適用されます。

２ 本規約と前項の運送約款等の内容に相違がある場合には、バスの運行、安全管理および事故対応に関する事項については、当該運送約款等の定めが優先して適用されるものとします。

３ ユーザーは、シャトルバスの利用にあたり、当該運送約款等の内容についてもあらかじめ同意したものとみなされます。

第13条（運転手および係員による措置）

シャトルバスの安全かつ円滑な運行を確保するため、運転手または係員は、次に掲げる措置を講ずることができます。

• (1) 本規約または運送約款等に違反する行為を行うユーザーへの注意および指示
• (2) 安全確保上必要と判断される場合の乗車拒否または途中降車の要請
• (3) 緊急時における運行の中断または変更

２ 前項の措置は、安全を最優先として行われるものであり、ユーザーはこれに従うものとします。

３ 前二項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、本学の故意または重過失による場合を除き、本学は責任を負いません。

第14条（利用停止等）

本学は、ユーザーが本規約に違反した場合、違反の程度に応じ、注意、警告、利用停止その他必要な措置を講ずることができます。

２ 不正利用またはそのおそれがある場合には、本学は事前の通知なく、直ちに必要な措置を講ずることができます。

第15条（サービスの停止、変更および終了）

本学は、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。

• (1) システム保守または点検
• (2) 通信障害、システム障害等
• (3) 災害等の不可抗力
• (4) その他本学が必要と判断した場合

２ 本学は、本サービスの停止または中断により、ユーザーが被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負いません。

３ 本学は、本サービスの内容を変更または終了することができます。この場合において、本学は、本サービスの内容の変更または終了により、ユーザーが被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負いません。

第16条（交通・運行に関する免責）

本学は、交通事情、天候、事故、車両トラブルその他の理由により、シャトルバスの遅延、運休、変更等が発生した場合でも、これによりユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。

２ シャトルバスの運行は安全を最優先とし、状況に応じて変更される場合があります。

第17条（外部サービス）

本サービスは、LINEその他の第三者サービスと連携する場合があります。

２ 第三者サービスの障害、仕様変更等により本サービスが利用できない場合でも、本学は責任を負いません。

第18条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は、本学または正当な権利者に帰属します。

第19条（保証の否認および免責）

本学は、本サービスの提供にあたり適切な運用に努めますが、その完全性等を保証するものではありません。

２ 本サービスの利用に関連してユーザーに損害が生じた場合における本学の責任は、本学の責めに帰すべき事由による場合に限り、当該年度にユーザーが本サービスを通じて支払った運賃相当を上限とします。

３ 本学は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた間接損害、特別損害、逸失利益等については、責任を負いません。

第20条（利用者情報）

本サービスの利用登録等の際、個人情報（氏名、メールアドレスおよび学生証番号）を登録していただきます。登録いただいた個人情報は、本サービスの管理のために利用し、第三者へ提供することはありません。

２ 本学は、個人情報を適切に管理し、学校法人立命館プライバシーポリシーおよび学校法人立命館個人情報保護規程に従って取り扱います。

３ 本学は、個人情報を、個人を特定できない形に加工したうえで統計情報として利用することがあります。

４ 本学は、本サービスの運用上の都合により、ユーザーが登録した個人情報は、年度末に削除されます。ユーザーは、次年度も本サービスを利用する場合は、改めて登録手続きを行う必要があります。

５ 前年度におけるユーザーの予約情報、利用履歴その他のデータは、年度末に削除されます。

６ 前二項に定める削除によりユーザーに損害が生じた場合でも、本学は一切責任を負いません。

第21条（規約の変更）

本学は、必要に応じて本規約を変更することができます。

２ 本規約の変更を行う場合には、あらかじめ、本サービス内に掲載するものとします。

第22条（通知）

本サービスに関する通知は、本サービス上または登録された連絡先に対して行います。

第23条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、本学の主たる事務所の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（問い合わせ窓口）

本サービスに関するお問い合わせ、利用に関するご質問等については、以下の窓口にて受け付けます。

立命館大学 学生オフィス
メールアドレス：ru-bus@st.ritsumei.ac.jp
電話番号：衣笠 075-465-8167 BKC 077-561-3917 OIC 072-665-2130
受付時間：平日 9:00〜17:30（※本学指定日を除く）

制定日：2026年6月8日